Jednym z kluczowych założeń projektu jest zagwarantowanie, że zmiana podmiotu obsługującego kredyt nie ograniczy praw dłużnika. Oznacza to, że jeśli niespłacony kredyt trafi do firmy windykacyjnej, kredytobiorca zachowa te same uprawnienia, które miał wobec pierwotnego kredytodawcy, np. banku.
Nowe regulacje zobowiązać mają firmy zajmujące się obsługą i przejmowaniem kredytów do działania w sposób przejrzysty i zgodny z interesami klientów. Podmioty te nie będą mogły wprowadzać dłużników w błąd, będą zmuszone do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych oraz komunikowania się z klientami w sposób jak najmniej uciążliwy.
Dłużnicy zyskają nowe tarcze. Rewolucyjne zmiany w ustawie o kredytach konsumenckich
Najważniejsze praktyczne zmiany wynikają jednak z nowelizacji ustawy o kredycie konsumenckim. Do tej pory kredytobiorcy korzystający z kredytów hipotecznych mieli dostęp do mechanizmów ochronnych, takich jak obowiązek zaoferowania restrukturyzacji zadłużenia przez bank czy możliwość samodzielnej sprzedaży nieruchomości przed uruchomieniem zabezpieczenia hipotecznego. Podobnych rozwiązań brakowało w przypadku kredytów konsumpcyjnych, takich jak kredyty gotówkowe czy karty kredytowe. Nowy projekt ustawy wprowadzić ma istotne zmiany w tej kwestii.
Banki będą umarzać długi? Zmiany w ustawie o kredytach
Zgodnie z nowymi przepisami, bank lub pożyczkodawca, w przypadku opóźnień w spłacie, będzie musiał najpierw wysłać do klienta wezwanie do spłaty zadłużenia. Termin na jego uregulowanie nie może być krótszy niż 14 dni. W tym samym czasie kredytobiorca zostanie poinformowany o możliwości złożenia wniosku o restrukturyzację.
Restrukturyzacja może obejmować m.in.:
- zmianę rodzaju kredytu, np. z linii kredytowej na kredyt spłacany w ratach;
- wydłużenie okresu spłaty;
- odroczenie części lub całości rat;
- zmniejszenie oprocentowania;
- zawieszenie spłaty;
- spłatę częściową, np. tylko raty odsetkowej;
- przewalutowanie zadłużenia;
- częściowe umorzenie zadłużenia lub jego konsolidację.
Analiza wniosków o restrukturyzację będzie podlegała ścisłym procedurom. Kredytodawca będzie zobowiązany do przedstawienia uzasadnienia w przypadku odrzucenia wniosku o restrukturyzację.
Kiedy wejdą w życie nowe przepisy?
Nowe regulacje mają obowiązywać od 14 dni po ogłoszeniu ustawy. Wyjątek stanowią przepisy dotyczące składek instytucji obsługujących i nabywających kredyty na funkcjonowanie Rzecznika Finansowego, które wejdą w życie natychmiast.
Te zmiany w prawie mogą znaczną miarą poprawić sytuację kredytobiorców, szczególnie tych, którzy zmagają się z trudnymi do spłacenia zadłużeniami konsumpcyjnymi. Wdrożenie nowych procedur powinno nie tylko ułatwić rozwiązywanie problemów finansowych, ale także zapewnić większą ochronę praw dłużników na każdym etapie współpracy z kredytodawcą.
Polecamy Dziennik Gazeta Prawna - Pakiet Premium - miesięczna subskrypcja cyfrowa
Obserwuj kanał Dziennik.pl na WhatsAppie
Źródło: Media, Bankier.pl, Infor.pl
