Klienci oskarżali bank, że z ich kont znikały pieniądze. Inteligo przerywa milczenie i tłumaczy się z błędów w systemie. Bank zapewnia, że "środki klientów" są bezpieczne.
- tłumaczy Aneta Styrnik-Chaber z PKO BP. Bank przyznaje, że części klientów pobrano niesłusznie opłaty. - dodaje ekspertka. Bank obiecuje też, że zwróci odsetki pobrane za nieautoryzowany debet, w który można było wpaść przez to, że nie zaktualizowano sald na koncie.
>>>PKO BP pod ostrzałem. Z kont znikają pieniądze?
PKO BP twierdzi też, że nie było żadnych nieautoryzowanych transakcji, a problemy klientów pojawiły się dlatego, bo zmieniono wygląd historii kont. - wynika z komunikatu Inteligo.
- dodaje Styrnik-Chaber.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło dziennik.pl
Powiązane
Zobacz