Wielkie problemy klientów PKO BP, a jeszcze większe banku. Po weekendowej zmianie systemu informatycznego obsługującego konta Inteligo zaczęły się dziać przedziwne rzeczy. Gazeta.pl doniosła o znikających z kont pieniądzach i trudnościach w kontrolowaniu transakcji.
O tym, jak duża jest skala problemu, świadczyć może m.in. to, co dzieje się na facebookowym profilu Inteligo. Klienci piszą tam, że dostali informację o obciążeniu ich konta za rzekomo przeprowadzane transakcje. Twierdzą oni jednak, że za nic nie płacili.
wpis z 11 września:
wpis z 11 września:
wpis z 11 września:
Za każdym razem administratorzy profilu proszą o przesłanie prywatnej informacji z danymi. I obiecują, że pieniądze zostaną zwrócone. Klienci mimo to wciąż dokładają kolejne wpisy, w których wytykają nowe niedoróbki.
Sam bank informację o tym, że pracuje nad rozwiązaniem problemu informuje w komunikacie, który słyszą dzwoniący na infolinię, a także na stronie internetowej, gdzie pojawiło się oświadczenie:
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło dziennik.pl/Media
Powiązane
Zobacz
|