Szkody po burzy. Jak dostać odszkodowanie? Komu przysługuje?

Jak uzyskać odszkodowanie za szkody po burzy?

Burze, choć występują przez cały rok, najczęściej dają o sobie znać od kwietnia do sierpnia, przynosząc ze sobą potencjalne zniszczenia mienia. Warto pamiętać, że w wielu sytuacjach można ubiegać się o finansową rekompensatę za poniesione straty. Kluczowe jest odpowiednie ubezpieczenie.

Odszkodowanie z polisy ubezpieczeniowej

Jeśli posiadasz odpowiednie ubezpieczenie, masz duże szanse na uzyskanie odszkodowania.

• Ubezpieczenie nieruchomości: Jeśli Twoja polisa obejmuje szkody spowodowane przez żywioły (takie jak wichura, grad, uderzenie pioruna, zalanie), możesz ubiegać się o odszkodowanie za zniszczony dach, okna, elewację, ogrodzenie, a także ruchome mienie (np. sprzęt RTV, AGD).
• Ubezpieczenie samochodu (AC): Uszkodzenia auta (np. przez spadające drzewo czy grad) są pokrywane tylko z autocasco (AC). Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) nie obejmuje takich szkód, chyba że za szkodę odpowiada inny podmiot (np. gmina, która nie zadbała o drzewo).
• Gospodarstwa rolne: Właściciele gospodarstw rolnych mają obowiązkowe ubezpieczenie budynków. Dodatkowo mogą wykupić dobrowolne ubezpieczenie upraw i sprzętu.

Co, jeśli nie masz ubezpieczenia?

Brak polisy nie zawsze oznacza brak możliwości uzyskania odszkodowania.

• Odpowiedzialność zarządcy: Jeśli Twój samochód został uszkodzony przez element budynku lub gałąź, a nie masz ubezpieczenia AC, możesz ubiegać się o odszkodowanie od administracji obiektu lub zarządców zieleni miejskiej. Odszkodowanie jednak zostanie wypłacone tylko wtedy, gdy udowodnisz ich zaniedbanie.
• Droga cywilna: W przypadku braku polisy zawsze możesz skorzystać z drogi cywilnej, na przykład składając pozew do sądu, najczęściej przeciwko władzom lokalnym. Pomoc możesz uzyskać również od rzecznika konsumentów, Biura Rzecznika Finansowego (w sporach z ubezpieczycielem) czy organizacji prawnych, np. lokalnych rad adwokackich.
• Zapomogi rządowe: W sytuacjach, gdy zniszczenia są bardzo duże (np. zalana cała miejscowość), wojewoda może przyznać jednorazowe zapomogi z budżetu państwa.

Są to:

• do 6 000 zł – na zaspokojenie podstawowych potrzeb,
• do 200 000 zł – na remont lub odbudowę budynku mieszkalnego.

Niezbędna dokumentacja

Niezależnie od tego, z jakiego źródła ubiegasz się o odszkodowanie, kluczowe jest dokumentowanie szkód. Zanim rozpoczniesz naprawy, sfotografuj wszelkie zniszczenia. W miarę możliwości, do ubezpieczyciela warto dostarczyć zdjęcia "przed i po" burzy (np. z wcześniejszych lat lub inspekcji technicznych), aby udowodnić zakres szkód.