Bruksela chce, by każdy Europejczyk mógł bez przeszkód kupować pliki muzyczne w sklepie iTunes w każdym kraju Wspólnoty. Teraz sytuacja wygląda tak, że korzystać ze sklepu można jedynie w kraju swojego zamieszkania. Na przykład Hiszpan za swoją kartę kredytową może kupować płyty tylko u siebie. Nie może już jej wykorzystać np. w Holandii. Polacy nie mogą na razie w ogóle kupować w tym sklepie.
Rzecznik Komisji Jonathan Todd stwierdził, że taka sytuacja jest niedopuszczalna. Jego zdaniem, obywatele Unii Europejskiej powinni mieć możliwość robienia zakupów w dowolnym sklepie internetowym na terenie Wspólnoty, zachowując prawo wyboru produktu i ceny. Komisja wysłała list z zarzutami w tej sprawie i czeka na wyjaśnienia. Firma Apple ma dwa miesiące na odpowiedź.
