Co oferuje Orange w ramach odkupu telefonów?
Orange uruchomił nową odsłonę programu odkupu urządzeń. Tym razem operator poszedł o krok dalej i przyjmuje praktycznie każdy telefon, nie tylko drogi smartfon, ale też stare modele leżące od lat w szufladzie. Wystarczy, że urządzenie się włącza.
Za telefon, który działa i można odczytać z niego numer IMEI, klient otrzymuje elektroniczny bon płatniczy o wartości co najmniej 40 zł. Jeśli sprzęt jest bardziej wartościowy, kwota może być wyższa i tu zależy od modelu i jego stanu. Za telefon, który się nie włącza, Orange daje bon w wysokości 20 zł.
Jak działa bon z programu odkupu?
Elektroniczny bon płatniczy otrzymuje się od razu w salonie. Co ważne, jest wydawany na okaziciela i pozostaje ważny przez 60 dni od daty wydania. W tym czasie można go wykorzystać:
- w salonie stacjonarnym Orange
- na stronie orange.pl
- w aplikacji Mój Orange
- przez telefoniczne kanały sprzedaży
Bon jest jednorazowy, można go użyć tylko w ramach jednej transakcji. Nie wydaje się reszty, a niewykorzystana kwota przepada. Bon nie podlega wymianie na gotówkę. Posiadane bony można jednak sumować, jeśli masz ich kilka, wartości się dodają.
Warunki uczestnictwa w programie, co warto wiedzieć
Zanim pojedziesz do salonu z workiem starych telefonów, sprawdź kilka istotnych zasad:
- Możesz sprzedać maksymalnie 10 urządzeń niskowartościowych (za 20 lub 40 zł) w jednym miesiącu kalendarzowym.
- Na sprzedawanym telefonie musi być możliwy do odczytania numer IMEI.
- Orange nie skupuje urządzeń ze spuchniętą baterią (akumulatorem), takie możesz jednak przynieść i wrzucić do specjalnego pojemnika na recykling w salonie.
- Przed oddaniem telefonu musisz usunąć wszystkie dane: zdjęcia, filmy, dokumenty, hasła, oraz wyłączyć blokady (np. funkcję „Znajdź iPhone" lub odpowiednik na Androidzie). Regulamin jasno mówi, że Orange i Breezy nie odpowiadają za szkody wynikłe z niedopełnienia tego obowiązku.
- W salonie wymagane jest potwierdzenie tożsamości, pracownik zweryfikuje Twoje dane z dokumentem tożsamości. Uczestnikiem może być tylko pełnoletnia osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych.
- Telefon musi być odblokowany i przywrócony do ustawień fabrycznych, z usuniętymi wszystkimi kontami i hasłami.
Gdzie i do kiedy skorzystać z oferty?
Akcja jest dostępna wyłącznie w salonach stacjonarnych Orange i obowiązuje do wyczerpania puli bonów lub do 31 maja 2026 roku. Szczegóły oferty można uzyskać bezpośrednio od sprzedawcy w salonie.
Warto pamiętać, że Orange prowadzi równolegle stały Program Odkupu, osobny od opisanej akcji czasowej, który umożliwia odsprzedaż droższych smartfonów online za pośrednictwem partnera Breezy. W tamtym przypadku wycena odbywa się online, a bon można otrzymać nawet przed fizyczną wysyłką urządzenia.
Czy to się opłaca?
To zależy od tego, co masz w szufladzie. Jeśli leży tam telefon, który i tak nie jest używany i zbierał kurz od kilku lat, 40 zł w postaci bonu to realna wartość, którą można przeznaczyć na akcesoria, doładowanie lub zakup nowego urządzenia. Przy droższych modelach kwota może być znacznie wyższa.
Oferta ma też dodatkowy wymiar ekologiczny, stare urządzenia trafiają do ponownego użycia lub profesjonalnego recyklingu zamiast lądować na śmietnisku.
Reklamacje, gdzie się zgłosić?
Reklamacje związane z programem odkupu rozpatruje Breezy Poland Sp. z o.o., nie Orange. Można je składać pisemnie na adres: ul. Słowikowskiego 81, bud. H1, 05-090 Raszyn lub mailowo: kontakt@breezy.band. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę być klientem Orange, żeby oddać telefon w ramach odkupu?
Nie. Akcja jest ogólnodostępna, z odkupu mogą skorzystać wszyscy, niekoniecznie klienci Orange.
Czy stary telefon z guzikami (nie smartfon) również kwalifikuje się do odkupu?
Tak. Orange informuje, ze skupuje dowolny telefon który się włącza, nie ogranicza się wyłącznie do smartfonów. Klienci, którzy sprawdzali to w salonach, potwierdzają, ze stare modele jak np. LG KG130 są akceptowane.
Co jeśli bateria w moim telefonie jest spuchnięta?
Orange nie skupuje takich urządzeń ze względu na bezpieczeństwo, ale możesz je przynieść do salonu i wrzucić do pojemnika na recykling.
Ile telefonów mogę sprzedać jednorazowo?
W jednym miesiącu kalendarzowym możesz sprzedać maksymalnie 10 niskowartościowych urządzeń (za które przysługuje bon 20 lub 40 zł).
Jak długo jest ważny bon z odkupu?
Bon jest ważny 60 dni od daty wydania i można go wykorzystać w salonach, na stronie, w aplikacji lub przez telefon.
Czy bon można wymienić na gotówkę?
Nie. Bon nie podlega wymianie na gotówkę i można go przeznaczyć wyłącznie na zakup urządzeń lub akcesoriów w ofercie Orange. Nie można nim opłacić usług (np. abonamentu).
Czy muszę mieć ze sobą dowód tożsamości?
Tak. W salonie pracownik zweryfikuje Twoje dane z dokumentem tożsamości, jest to wymóg regulaminowy. Uczestnikiem może być tylko pełnoletnia osoba fizyczna.
Źródło: Orange
