Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę w wysokości 12,84 mln zł na Provident Polska za niedozwolone praktyki oraz reklamy wprowadzające konsumentów w błąd, poinformował Urząd. - czytamy w komunikacie. Postępowanie przeciwko spółce zostało wszczęte w czerwcu 2013 roku.
Prezes UOKiK wydała dwie decyzje dotyczące Provident Polska. W pierwszej zakwestionowała niewywiązywanie się z obowiązków informacyjnych, w drugiej wątpliwości wzbudziły reklamy. - czytamy dalej.
Spółka oferuje m.in. pożyczki z obsługą w domu. Pieniądze są dostarczane do domu klienta i w ten sam sposób odbierane są raty. Za tę usługę Provident pobiera dwie opłaty: tzw. dodatkową opłatę przygotowawczą za uruchomienie opcji obsługi pożyczki w domu i dostarczenie gotówki do domu klienta oraz opłatę za obsługę pożyczki w domu (wynagrodzenie za odbiór rat). - podał Urząd.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona w tej decyzji kara na wyniosła 12.355,597 zł. Decyzja nie jest prawomocna - spółka ma prawo się od niej odwołać do sądu. UOKiK zakwestionował także reklamę telewizyjną spółki, . Zdaniem Urzędu, nieuprawnione wykorzystanie jego autorytetu mogło wpłynąć na decyzję konsumenta o wyborze usług Providenta.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona kara wyniosła 484 509 zł. Spółka odwołała się od tej decyzji do sądu.
