W stołecznym porcie ścieżka szybszego przejścia znajduje się w dwóch lokalizacjach. Jedno z nich jest w strefie B terminala, drugie w strefie E - w pobliżu stanowisk odpraw PLL LOT.
Bezpłatny Fast Track dla pasażerów 70+
"Od 20 sierpnia pasażerowie, którzy ukończyli lub skończą jeszcze w tym roku 70 lat, mogą bezpłatnie skorzystać z usługi Fast Track dostępnej na Lotnisku Chopina w Warszawie. Fast Track - Szybkie Przejście to usługa, która pomaga przyspieszyć przejście do kontroli bezpieczeństwa, a dzięki temu zaoszczędzić czas oraz pozwala uniknąć oczekiwania w kolejce" - poinformował port.
Usługa Fast Track dla pozostałych pasażerów
Usługa Fast Track dostępna jest też dla pozostałych pasażerów za opłatą. Jej zakupu można dokonać online poprzez stronę internetową Lotniska Chopina, bezpośrednio przy rezerwacji biletu u przewoźnika oraz w dwóch samoobsługowych kioskach zlokalizowanych tuż przy szybkich przejściach w terminalu.
Pokój wyciszenia dla wszystkich podróżnych
Port przypomniał, że w lipcu oddano do użytku podróżnych pokój wyciszenia; to miejsce, w którym pasażerowie przed odlotem mogą się skupić i rozluźnić. W pomieszczeniu znajduje się wygodna pufa i miękka wykładzina.
Wyniki badania satysfakcji pasażerów
Lotnisko poinformowało również o wynikach najnowszego badania satysfakcji pasażerów. W drugim kwartale 2024 roku średnia ocena stołecznego portu wyniosła 4,60 i wzrosła w porównaniu do wyniku za pierwszy kwartał, kiedy to było 4,57. Ocena z drugiego kwartału tego roku jest także wyższa od rezultatu z tego samego okresu w 2023 roku (4,55). Jednocześnie wynik za drugi kwartał 2024 roku przełamał trend spadkowy ogólnej oceny Lotniska Chopina, charakterystyczny dla tego okresu roku.
Lotnisko Chopina w Warszawie to największy port lotniczy w Polsce. W 2023 r. obsłużył 18,5 mln pasażerów, a w całym 2024 r. - według prognoz - odprawi 20,5 mln pasażerów, czyli około 10 proc. więcej niż rok wcześniej. Dla porównania, w 2015 r. lotnisko na Okęciu odprawiło ok. 10 mln pasażerów przez cały rok.
