Coraz częściej pomoc otrzymują też poszkodowani. Takie opcje również mają poprawić wizerunek ubezpieczyciela, ale dają też towarzystwom oszczędności. Przysyłając współpracujący holownik na miejsce zdarzenia dla sprawcy i poszkodowanego, towarzystwa unikają wypłacania rynkowych stawek za takie usługi i ewentualnych sporów na tym tle z klientami. Zgodnie z prawem towarzystwo, które wystawiło polisę OC sprawcy wypadku, musi pokrywać wszystkie koszty związane ze szkodą, a więc np. holowania czy nawet wynajmu pojazdu zastępczego. Nieprzypadkowo więc takie pakiety są dodawane coraz częściej gratis. Chodzi o to, żeby możliwie wiele osób z tej opcji korzystało.
Na razie głównie opcja holowania stała się standardem w gratisowych pakietach assistance przy OC. Choć nie zawsze towarzystwa piszą o tym w warunkach umów assistance, bo te koszty pokrywają z OC.
Więcej informacji: Darmowy pakiet assistance do polic oc staje się standardem
p
