Zaledwie 1/3 klientów banków korzysta z interentowych kont. Polacy boją się bowiem o swoje pieniądze i nie chcą korzystać ze skomplikowanych systemów. Do tego brakuje możliwości porozmawiania z konsultantem, który wyjaśni wszystkie problemy. Nic więc dziwnego, że wciąż wolimy stać w długich kolejkach do oddziałów.
Zdecydowana większość Polaków woli przyjść do oddziału, by zrobić przelew, czy założyć lokatę - pisze portal bankier.pl. Klientom nie przeszkadza, że trzeba stać w kolejkach, a załatwienie prostej sprawy zajmuje strasznie dużo czasu.
Polacy wolą odczekać swoje, niż korzystać z niepewnego, ich zdaniem, systemu jakim są internetowe konta. Klienci instytucji boją się o swoje pieniądze, do tego twierdzą, że nie ma jak wyjaśnić swoje wątpliwości z konsultantami.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło dziennik.pl
Powiązane
Zobacz
|