Ostra walka o lojalność klienta
Sieci handlowe już w latach 90. zwróciły uwagę na mniej zamożnych klientów, którzy na otrzymanie bankowej karty kredytowej nie mieli szans. Na początku wydawały karty samodzielnie, dziś robią to już we współpracy z bankami i dzięki temu supermarketowymi kartami można płacić wszędzie - pisze w DZIENNIKU Piotr Kubień, kierownik Tesco Twoje Finanse.
- Jak bezpiecznie korzystać z karty
- Aktywnie używasz, to nic nie płacisz
- Plastikowe przymierze banków z firmami
- Matura bez bólu >>
Pogoda
POLSKA
Sobota 2012-05-26

temp. min 3°C max. 24°C
opady:
śladowe opady
Twoje miasto:
Program TV
Sprawdź program swojej ulubionej stacji:
W efekcie w przypadku naszej karty klient oprócz 2-proc. rabatu na zakupy w Tesco może również skorzystać ze zniżek od 5 do 30 proc. w 1500 innych placówek usługowych i handlowych. Jednak mimo otwarcia kart na płatności w każdym punkcie honorującym plastikowe pieniądze niewiele zmienił się jeden z ich podstawowych atutów, czyli konkurencyjne koszty obsługi.
Wynika to m.in. z niskiego kosztu pozyskania klienta, który właściwie decyduje się na kartę przy okazji wizyty w sklepie. Jednocześnie starania sieci handlowych, aby zapewnić sobie lojalność i częste wizyty klienta sprawiają, że oferuje się posiadaczom kart supermarketowych wiele korzystnych rozwiązań.
Np. transakcje w Tesco można rozłożyć bez prowizji na 5 lub 10 bezodsetkowych rat. Płacący kartą raz w miesiącu dostają też prezenty lub wysokie zniżki na wybrane artykuły. Teraz mamy też specjalną niespodziankę dla osób, które chciałyby mieć naszą kartę - bon zakupowy o wartości 50 zł.










































Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!